Kérjük, a foglalás véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket.
1. Foglalás menete
Miután Ön elküldi részünkre a megrendelését, a Barcelona VIP Tour részletes, euróban (EUR) megadott árajánlatot, valamint proforma számlát küld Önnek.
Az árajánlat minden esetben tartalmazza a lefoglalt szolgáltatásokat tételesen, átlátható formában.
A foglalás kizárólag az árajánlat írásos elfogadását és az előleg beérkezését követően válik véglegessé.
2. Fizetési feltételek
Csoportok és utazási irodák részére
- A szolgáltatások 50%-át a foglaláskor, proforma számla alapján szükséges kifizetni.
- A fennmaradó 50% legkésőbb az érkezést megelőző 14. napig esedékes.
- Amennyiben a foglalás és az érkezés között kevesebb mint 14 nap áll rendelkezésre, a szolgáltatás 100%-ának előzetes kifizetése szükséges.
Fizetési mód: banki átutalás
Egyéni utasok részére
- Fizetés banki átutalással, hitelkártyával vagy készpénzben történhet.
- Helyszíni, készpénzes fizetés kizárólag idegenvezetési szolgáltatás esetén lehetséges. A belépöjegyeket banki utalással kell elöre kifizetni ld alább.
Belépőjegyek és járműszolgáltatás
- Belépőjegyeket és gépjárművel kapcsolatos szolgáltatásokat minden esetben előre kell kifizetni,
- legkésőbb az érkezést megelőző 14. napig.
3. Lemondási feltételek – általános szabályok
- Lemondást kizárólag írásban áll módunkban elfogadni.
- Kérjük, a lemondást az alábbi e-mail címre küldje:
📧 info@barcelonaviptour.com - Lemondásokat hétfőtől szombatig dolgozzuk fel, szombaton 16:00 óráig beérkezett lemondások számítanak aznapi lemondásnak.
4. Privát túrák – lemondás az utas részéről
- Az érkezést megelőző 48 órán túli lemondás esetén
a szolgáltatás díját 100%-ban visszatérítjük,
kivéve az előre megvásárolt belépőjegyeket, melyek nem visszatéríthetők. - 48 – 24 órán belüli lemondás esetén: 50%os visszatérítés
- 24 órával program elött: visszatérítésre nincs lehetőség.
Az előre megvásárolt belépőjegyek visszatérítésére nincs mód, mivel azokat a múzeumok és látványosságok részünkre sem térítik vissza.
5. Céges csoportok és utazási irodák – lemondási feltételek
- Az érkezést megelőző 14 napnál korábbi lemondás esetén
a szolgáltatás díját 100%-ban visszatérítjük,
kivéve a szállás és belépőjegyek költségét. - 14 napon belüli lemondás esetén – feltételek egyéni megegyezés alapján.
Szállásfoglalás, belépöjegyek esetén minden esetben az előzetesen megküldött egyedi szerződésben és lemondási feltételekben foglaltak az irányadók.
6. Záró rendelkezések
Az aktuális feltételek minden esetben a weboldalon közzétett verzió szerint érvényesek.